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よくある質問
お客さまからいただくよくあるご質問をまとめましたので、お問い合わせの際にはご覧ください。
ご予約・ご利用について
- Q.チェックインチェックアウトの時間を教えてください。
- チェックインは15時から17時、チェックアウトは10時となっております。
17時以降のチェックインの際は、事前にご連絡を頂ければ対応いたします。
早めのチェックイン13時から1時間1000円、遅めのチェックアウト12時までとなっており、それぞれ1時間ごとに1000円となっておりますのでご希望の方は事前にお知らせください。 - Q.ペットも一緒に泊まれますか?
現在はキャンピングハウスとコテージのみペットの同伴可となっております。
小型犬は3匹まで中・大型犬は2匹までとさせていただいております。(1匹目3000円、2匹目以降は1500円)- Q.ペット用品は何がありますか?
- バスタオル1枚、消臭スプレー、消臭袋、コロコロがお部屋に備え付けてあります。
- Q.予約はいつからできますか?
- 当施設の予約は最大6か月前から承っております。
毎月1日の更新となっており、5か月後の末日まで可能となります。
一例としては、8月のご予約は3月1日からとなります。 - Q.車で行くことが出来ないのですが、送迎をお願いできますか?
- 最寄りの駅(JR富士見駅)または高速バス乗り場(中央道富士見)等からの無料送迎を行っております。事前にお問い合わせいただきますようお願い致します。
設備について
- Q.アメニティは何がありますか?
使い捨てスリッパ、バスタオル、ハンドタオル、歯ブラシ(歯磨き粉付き)、カミソリ、ヘアブラシ、コーヒー、お茶
その他シャンプー、コンディショナー、ボディソープなども各部屋に設置しておりますのでご利用ください。
※ナイトウェアのご用意はございませんのでご持参していただくようお願い致します。- Q.お部屋に備え付けてあるものを教えてください
- IH一口コンロ、電気ポット、電子レンジ、グラス・マグカップ/人数、キッチンペーパー、サランラップ、アルミホイル、その他アメニティ
- Q.キッチンセット(有料)には何が入っていますか?
- 鍋、フライパン、ふた、鍋つかみ、ざる、ボール、包丁、まな板、調理ばさみ、ステンレストン
グ、プラスチック製トング、おたま、フライ返し、しゃもじ、栓抜き、スポンジ、ダスター、ゴミ袋、ウエットティッシュ、塩、こしょう、オリーブオイルでございます。
各棟ににキッチンペーパー、サランラップ、アルミホイルは別でございます。
食事について
- Q.食事の提供はありますか?
- 申し訳ございませんが、現在は食事の提供を行なっておりません。
2025年の5月から提供開始を予定しております。